| ZASADY
I WARUNKI
Zlozenie zamówienia
oznacza, ze przyjeli Panstwo do wiadomosci i akceptuja nastepujace Zasady
i Warunki.
Warunki Ogolne
Skladajac zamowienie,
klient zobowiazany jest do podania dokladnego i aktualnego adresu dostawy.
W przypadku niescislosci adresowych Eurokwiat nie daje gwarancji dostawy,
a koszty zwiazane z podaniem niewlasciwego adresu ponosi zamawiajacy.
Poniewaz
koszty dostawy sa dosyc wysokie w przypadku gdy osoba, ktora ma byc obdarowana
jest nieobecna i nie ma takze innych domownikow, kwiaty moga byc zostawione
u najblizszych sasiadow z prosba o mozliwie jak najszybsze przekazanie
ich adresatowi. Lub ustalny jest inny najdogodniejszy termin dostawy telefonicznie
z odbiorca.
Wszystkie
ceny kwiatów, upominków i uslug Eurokwiat obowiazuja przez
caly okres prezentowania ich on-line.
Gdyby Eurokwiat
nie byl w stanie zrealizowac zamówienia, zwróci klientowi
kwote jaka zostala pobrana. Pieniadze beda zwracane bezposrednio na karte
kredytowa klienta.
Eurokwiat nie ponosi
odpowiedzialnosci za opóznienie lub nie dostarczenie przesylki
wynikajace z podania blednych danych adresata lub braku waznosci karty
kredytowej zamawiajacego.
Produkty
oferowane na tej stronie internetowej moga sie róznic od orginalów.
Realizacja zamówienia na konkretny produkt zalezy od jego dostepnosci
na rynku i czasami zastapienie jednego kwiatu lub produktu innym moze
byc niezbedne aby dotrzymac terminu dostawy.
Wszelkie
reklamacje musza zostac zlozone telefonicznie, faksem, przez e-mail do
Eurokwiat w ciagu 24 godzin od dostawy.
Polityka
Zastepowania Produktu
Zawsze kiedy jest to mozliwe, wysylamy bukiety i aranzacje kwiatowe podobne
z tymi na ilustracjach strony internetowej. Jednakze, czasami moze okazac
sie konieczne zastapienie jednego kwiatu innym, aby zapewnic punktualne
dostarczenie zamówionego przez Panstwa produktu. Robimy wtedy wszystko
co w naszej mocy, aby dostarczany produkt byl w maksymalnym stopniu podobny
do pozycji zamówionej.
Zamiana
kwiatów
Kiedy niezbedna bedzie zamiana jakiegos kwiatu, dodatku innym lub jego
koloru z powodu braku na rynku zrobimy wszystko, aby zachowac ogólny
efekt zamowionej kompozycji, nawet gdy bedzie to oznaczalo zastapienie
innym rodzajem kwiatów o wiekszej wartosci.
W przypadku bukietów lub kompozycji jednokwiatowych, np. z róz,
najwazniejszy jest dla nas typ kwiatu, w tym jedynym przypadku wazniejszy
od koloru.
Czas
dostawy
• Eurokwiat i wspolpracujace kwiaciarnie beda robic wszystko co
mozliwe aby doreczyc kwiaty w wyznaczonych w zamowieniu godzinach, jednak
nie mozemy tego gwarantowac z powodu czasami roznych nieprzewidywalnych
sytuacji i czas dostawy moze sie zmienic.
• Nie gwarantujemy punktualnych dostaw, (w wyznaczonych godzinach)
w rejony rolne, wiejskie itp, oraz do hoteli, szpitali, baz wojskowych
i na cmentarze.
Kwiaty doreczamy od poniedzialku do soboty. W USA i Kanadzie nie doreczamy
kwiatow w NIEDZIELE.
|
